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Foto do escritorNércio Machele

O USO DE MEMES NA GESTÃO CORPORATIVA DE REDES SOCIAIS: ESTRATÉGIAS E CUIDADOS

Atualizado: 31 de mai.

Está cada vez mais evidente o uso das redes sociais em Moçambique e de certo modo, desempenham um papel crucial na comunicação e no entretenimento, como também, podem condicionar ou impactar nas questões socioculturais. As marcas nacionais e internacionais têm nas Redes Sociais a oportunidade de engajar esse público (maioritarimente jovem), através de conteúdos que refletem as tendências culturais e o humor do dia-a-dia moçambicano e neste cenário, os memes, surgem como uma poderosa ferramenta de marketing. Ao integrar memes em suas estratégias de marketing digital, as empresas podem não apenas aumentar a visibilidade e o alcance, mas também criar uma conexão mais autêntica e relevante com seus seguidores, adaptando-se às questões e contextos específicos da sociedade moçambicana.

Atraindo e Engajando a Audiência

Os memes são altamente eficazes para atrair a atenção e gerar engajamento nas redes sociais. São ferramentas poderosas para engajamento devido à sua capacidade de serem facilmente compartilháveis e alcançar uma ampla audiência. Esse potencial de viralidade aumenta significativamente o alcance orgânico das publicações (Zarella, 2009).


Além disso, de acordo com Birue (2023) os memes são uma forma eficiente de capturar a atenção do público e gerar engajamento. Eles são facilmente consumidos e compartilhados, o que pode aumentar significativamente a visibilidade e o alcance da marca. A combinação do humor e relevância cultural é um dos principais motivos pelo qual os memes são tão eficazes.

Relevância Cultural e Contextual

Para serem eficazes, os memes devem estar alinhados com as tendências culturais e contextuais. De acordo com Xavier (2023) é importante que os gestores de redes sociais estejam atentos às mudanças no cenário cultural e adaptem seus memes de acordo. A relevância cultural ajuda a marca a se manter relevante e engajada nas conversas populares, embora existam temáticas transversais.


Os memes podem aumentar o engajamento e alcançar uma ampla audiência devido ao seu apelo humorístico e viralidade. No entanto, há a necessidade de um uso cuidadoso e ponderado, pois os memes podem ofender o público ou parecer.


É importante adicionar um toque único ou criativo que destaque a marca.
Autenticidade e Criatividade

A autenticidade e a criatividade são fundamentais no uso de memes. Os gestores de redes sociais devem ser criativos e originais ao usar memes, evitando simplesmente copiar um meme popular. Adaptações e criações originais que se alinhem com a identidade da marca tendem a ser mais eficazes (Zarella, 2009).


Birue (2023), reforça que embora os memes sejam frequentemente baseados em templates populares, é importante adicionar um toque único ou criativo que destaque a marca. Isso pode envolver a adaptação de um meme existente ou a criação de algo completamente novo, sempre mantendo a autenticidade da marca.

Conhecimento do Público

Compreender o público-alvo é crucial para a criação de memes eficazes. Conhecer o público é essencial para a criação de memes que sejam bem recebidos, sabendo o que o público acha engraçado e relevante. Essa compreensão permite que as marcas criem conteúdos que realmente ressoem com seus seguidores (Xavier, 2023).

Monitoramento e Análise

Medir o desempenho dos memes é essencial para ajustar e melhorar a estratégia de marketing. O uso de ferramentas de análise de redes sociais pode ajudar a monitorar o engajamento e a eficácia dos memes. Monitorar o desempenho dos memes em termos de engajamento e feedback dos usuários é essencial para ajustar e melhorar a estratégia de marketing de conteúdo (Xavier, 2023).

Riscos e Sensibilidade

Apesar dos benefícios, o uso de memes envolve riscos. Há a possibilidade de ofender o público ou parecer insensível, sugerindo que as marcas devem ser cautelosas ao contexto cultural para evitar que os memes sejam mal interpretados ou ofendam certos segmentos do público.


Por outro lado, o contexto cultural diverso e as sensibilidades sociais do país, incluindo a saúde pública exigem que as marcas sejam extremamente cuidadosas ao criar e compartilhar memes. O humor pode variar significativamente entre diferentes regiões e grupos étnicos, e um meme que é bem recebido por um público pode ser mal interpretado por outro, potencialmente causando ofensa ou controvérsia, igualmente, o meme pode promover ou não atitudes contrárias à Saúde Pública.


Além disso, a velocidade com que as informações e tendências mudam nas redes sociais significa que os memes podem rapidamente se tornar desactualizados ou irrelevantes. Assim, as marcas precisam monitorar constantemente o ambiente digital e adaptar suas estratégias de acordo, garantindo que seus conteúdos sejam sempre pertinentes e respeitosos para evitar repercussões negativas ou associação negativa, pois, alguns memes podem ter uma conotação negativa ou controversa, o que pode prejudicar a imagem da marca se não forem utilizados com cuidado (Birue, 2024).


Em suma, com criatividade, autenticidade e uma compreensão clara do público, as marcas podem usar memes para aumentar o engajamento e fortalecer sua presença online. No entanto, é essencial que essas práticas sejam sensíveis às questões socioculturais e políticas específicas do contexto moçambicano, garantindo que o conteúdo seja sempre pertinente, respeitoso e alinhado com as expectativas do público.

 

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